Print PDF

TEMA:  Yeni Yönetim Yaklaşımları Kapsamında Büro Yönetimi ve Sekreterlik Mesleği

KONULAR:

• Genel Olarak Büro Yönetimi ve Sekreterlik Mesleği
• Büro Yönetimi ve Sekreterlik Mesleğinde Güncel Sorunlar ve Çözüm Önerileri
• Yönetici Asistanlığı
• Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığında Yenilikçilik ve Yaratıcılık
• Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığında Yeni Medya Kullanımı
• Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı Eğitimi
• Tıp Sekreterliği
• Hukuk Sekreterliği
• Bilgi ve Belge Yönetimi
• Halkla İlişkiler ve İletişim
• Kariyer Planlaması ve Kariyer Engelleri
• Liderlik
• Motivasyon
• Etik
• Mobbing
• Örgütsel Davranış
• İnsan Kaynakları Yönetimi
• Örgütsel Güven
• Örgütsel Bağlılık
• Örgütsel Sessizlik
• Zaman Yönetimi
• Kriz ve Stres Yönetimi
• Müşteri İlişkileri Yönetiminde Yeni Yaklaşımlar
• Ergonomi
• Büro Teknolojilerinde Gelişmeler ve Modern Bürolar
• Çağrı Merkezi Hizmeti Eğitimi 
• Çağrı Merkezlerinin Gelişimi